Dopravná nehoda či vytopený byt? Takto postupujte pri poistnej udalosti

Riešiť poistnú udalosť nie je ničím príjemným. Poistenie je pre nás záchranným kolesom, ktoré použijeme vtedy, ak nastane situácia, ktorá má preukázateľný dopad na našu finančnú situáciu. Bez ohľadu na to, či ide o dopravnú nehodu, poškodenie majetku alebo zdravotný problém, správne nahlásenie poistnej udalosti významne vplýva na plynulý priebeh likvidácie.

Bezprostredne po poistnej udalosti myslite na tieto veci:

• Ak je to potrebné, kontaktujte políciu.

• V prípade, že potrebujete okamžitú pomoc, volajte asistenčné služby.

• Situáciu zdokumentujte fotografiami alebo videami.

• Nechávajte si všetky lekárske správy a doklady o úhrade, napríklad materiálu.

• Neposkytujte poškodenému náhradu škody bez prešetrenia poistnej udalosti poisťovňou.

• Ak ide o škodu z PZP, spíšte záznam o nehode.

Ako nahlásiť poistnú udalosť

Doba ide dopredu a poisťovne taktiež prinášajú rýchle a inovatívne spôsoby lividácie poistnej udalosti. Poistné plnenie pri malých poistných udalostiach vedia poisťovne priznať už do zopár dní po poistnej udalost. Rovnako ponúkajú klientovi viacero spôsobov ako nahlásiť poistnú udalosť:

ONLINE FORMULÁR: Nahláste poistnú udalosť priamo na stránke vašej poisťovne. Ak ide o majetkovú škodu, pripojte k hláseniu aj fotografie. Následne na stránke viete poistnú udalosť aj sledovať, či doplniť vyžadované dokumenty.

TELEFONICKY: Nahláste poistnú udalosť na infolinke poisťovne, kde vám pomôže operátor.

OSOBNE NA POBOČKE: Zájdite na najbližšiu pobočku vašej poisťovne, kde vám vyškolený pracovník pomôže s hlásením.

PÍSOMNE: Zašlite vyplnený papierový formulár alebo univerzálnu žiadosť na adresu poisťovne. Takéto riešenie poistnej udalosti trvá najdlhšie.

Dobré rady, keď sa vám stane poistná udalosť

• Poistnú udalosť nahláste poisťovni do 30 dní

• Pri škode z PZP musia poistnú udalosť nahlásiť obaja, aj vinník, aj poškodený

• Pri pripoisteniach v PZP si overte ich úzamnú platnosť, pripoistenia nenahrádzajú havarijné poistenie

• Poisťovňa nemôže ukončiť vašu poistnú udalosť bez toho, aby mala všetky vyžadované doklady. Čím skôr ich poisťovni odovzdáte, tým skôr môže poisťovňa posúdiť a ukončiť poistnú udalosť.

Ak si chcete prepočítať poistenie online, kliknite sem.

Potrebujete pomôcť? Neváhajte mi napísať na instagrame.